La FTC toma medidas enérgicas contra el plan engañoso de préstamos estudiantiles y la recopilación ilegal de datos de ubicación de los consumidores

La Comisión Federal de Comercio (FTC) tomó medidas importantes la semana pasada para proteger a los consumidores estadounidenses de prácticas engañosas y recopilación de datos no autorizada. En una importante acción de cumplimiento, la FTC detuvo un plan que supuestamente estafó millones de dólares a consumidores que luchaban con deudas de préstamos estudiantiles.

Según la FTC, Superior Servicing, con sede en Nevada, y su operador Dennise Merdjanian hicieron afirmaciones falsas a los prestatarios, prometiendo alivio y condonación de la deuda de los estudiantes mientras fingían estar afiliados al Departamento de Educación de Estados Unidos. El plan implicaba cobrar anticipos y pagos mensuales ilegales, que no se utilizaban para pagar los préstamos estudiantiles de los consumidores. En cambio, los operadores se quedaron con más de 10 millones de dólares, lo que dejó a los consumidores aún más endeudados.

Un tribunal federal detuvo temporalmente el plan y congeló sus activos a solicitud de la FTC. Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, enfatizó que la FTC seguirá tomando medidas decisivas contra quienes se aprovechan de los estadounidenses con deudas estudiantiles.

En otra medida importante, la FTC ha tomado medidas coercitivas contra el corredor de datos Mobilewalla, Inc. y el proveedor de análisis de datos Gravy Analytics, Inc. (y su subsidiaria Venntel, Inc.) por recopilar y vender ilegalmente datos de ubicación de los consumidores. La FTC ha restringido el uso de los datos de los consumidores recopilados durante las subastas de publicidad en línea para garantizar que solo se utilicen con el propósito original de participar en dichas subastas y no para otros fines, como vender a otros anunciantes y proveedores de análisis.

La FTC alegó que Gravy Analytics utilizó geofencing para identificar y vender listas de consumidores que asistieron a ciertos eventos relacionados con condiciones médicas y lugares de culto, mientras que Mobilewalla retuvo y vendió datos sin procesar obtenidos a través de procesos de licitación en tiempo real (RTB). Ambas empresas han acordado implementar medidas para respetar la privacidad del consumidor y proteger los datos sensibles.

Estas acciones resaltan el mayor escrutinio y los esfuerzos regulatorios de la FTC para proteger la privacidad del consumidor, particularmente en lo que respecta a los datos recopilados a través de sitios web que revelan visitas a lugares sensibles como instalaciones de atención médica, lugares de culto e instalaciones militares.