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SARS: 25 años construyendo una base financiera sólida para Sudáfrica
Al celebrar su 25º aniversario, el Servicio de Impuestos de Sudáfrica (SARS) reflexiona sobre el papel fundamental que ha desempeñado en la configuración del panorama financiero del país. A pesar de enfrentar desafíos como la captura del Estado y la pérdida de confianza, el SARS ha logrado reconstruirse y emerger más fuerte que nunca.
Durante una reciente conferencia de prensa, el SARS destacó el impacto de la captura del Estado en sus operaciones, enfatizando la necesidad de reconstruir y reinventar la organización. Bajo el liderazgo del Comisionado Edward Kieswetter, el SARS ha logrado avances significativos en el restablecimiento de la confianza en sus servicios.
El presidente Cyril Ramaphosa elogió los avances logrados por el SARS para superar los daños causados por la captura del Estado, lo que ilustra la resiliencia de la institución frente a la adversidad.
En los últimos 25 años, el SARS ha recaudado la asombrosa cifra de 21,6 billones de rands en ingresos tributarios netos, lo que demuestra su contribución vital para sostener la democracia del país y brindar servicios esenciales a millones de sudafricanos.
Una de las iniciativas clave que ha transformado el cumplimiento tributario en Sudáfrica es el programa Siyakha, que se centró en modernizar y centralizar los procesos del SARS para mejorar el servicio al contribuyente. Además, la introducción de eFiling ha simplificado el proceso de declaración de impuestos, haciéndolo más eficiente y accesible para los ciudadanos.
Desde los desafíos de los procesos manuales en papel hasta la era de las transacciones digitales, el SARS ha experimentado una evolución significativa en su enfoque de la recaudación de ingresos. Iniciativas como la Temporada de Declaraciones y la Operación Clarín han desempeñado un papel crucial en la ampliación de la base tributaria y la mejora del cumplimiento entre los contribuyentes.
Además, el establecimiento de la Oficina del Defensor del Pueblo Tributario ha brindado a los contribuyentes un canal independiente para resolver quejas y mejorar el sistema general de administración tributaria. Esta supervisión independiente ha reforzado aún más la integridad y la responsabilidad del SARS.