Una interrupción global interrumpe los servicios de WhatsApp e Instagram en todo el mundo

Las aplicaciones de mensajería propiedad de Meta Platforms, WhatsApp e Instagram, sufrieron una interrupción global masiva el miércoles por la tarde, interrumpiendo los servicios para los usuarios de todo el mundo. La interrupción, que comenzó alrededor de la 1:45 p.m. ET, dejó a muchos sin poder acceder a las plataformas ni utilizar WhatsApp Web. Los usuarios de Instagram también enfrentaron desafíos para actualizar los feeds y ver historias debido a la naturaleza interconectada de los servicios propiedad de Meta.

Los informes sobre la interrupción llegaron de usuarios de todo el mundo, como lo indica un aumento significativo en los informes de errores enviados por los usuarios en Downdetector, una plataforma popular para monitorear las interrupciones web. La causa de esta interrupción generalizada aún no está clara, y las primeras especulaciones apuntan a un posible ciberataque, aunque no se ha proporcionado ninguna confirmación oficial hasta que el servicio esté restablecido.

Este incidente se suma a una serie de fallas recientes en servicios web en 2024, lo que refleja una tendencia creciente de falta de confiabilidad de aplicaciones y servicios en las últimas semanas. Mientras los usuarios buscaban medios alternativos de comunicación, incluso Facebook Messenger, otra plataforma propiedad de Meta, resultó inoperable tanto en la versión web como en la aplicación durante la interrupción.

En particular, el momento de esta interrupción coincide con un período crítico para Taiwán y sus regiones circundantes, que aún se recuperan de las secuelas de un devastador tifón que azotó el martes por la noche. Con los esfuerzos de rescate en curso y la comunicación vital, la interrupción de servicios clave como WhatsApp e Instagram podría agravar la ansiedad de las personas que esperan noticias de las áreas afectadas.

Los informes iniciales solo de la India acumularon 5.000 quejas dentro de la primera hora después del apagón, lo que indica un impacto generalizado que rápidamente se extendió a todo el mundo. Los usuarios recurrieron a las redes sociales para crear conciencia y discutir la interrupción, y el hashtag #whatsappdown ganó fuerza en todo el mundo.